Politique de remboursement
Je comprends l'importance de la satisfaction client et j'espère que ce sera le cas suite à l'achat de ma formation WordPress.
Par conséquent, j'ai établi une politique de remboursement claire et transparente afin de vous offrir une tranquillité d'esprit totale.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat initial, sans avoir à fournir de justification.
Conditions générales de la politique de remboursement :
- Période de remboursement de 14 jours : vous disposez de 14 jours à compter de la date d'achat initial pour demander un remboursement. Passé ce délai, nous ne serons pas en mesure d'accepter les demandes de remboursement.
- Aucune justification nécessaire : je respecte votre droit de changer d'avis. Ainsi, aucune justification ne vous sera demandée pour demander un remboursement pendant la période de 14 jours.
- Processus de demande de remboursement : pour demander un remboursement, veuillez contacter votre service clientèle par e-mail à [email protected] en indiquant votre nom, votre adresse e-mail et la date d'achat. Je traiterai votre demande dans les plus brefs délais.
- Remboursement complet : si votre demande de remboursement est acceptée, je vous rembourserai intégralement le montant que vous avez payé pour la formation WordPress. Les frais de transaction éventuels ou les frais de conversion de devise ne seront pas remboursés.
- Mode de remboursement : le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de l'achat initial. Si cela n'est pas possible, nous vous contacterons pour discuter des alternatives disponibles.
- Délai de remboursement : je m'efforcerai de traiter les remboursements dans un délai raisonnable. Veuillez noter que le délai exact peut varier en fonction du mode de paiement utilisé et de votre institution financière.
- Accès à la formation : une fois votre remboursement traité, votre accès à la formation WordPress sera révoqué. Vous ne pourrez plus accéder au contenu de la formation ni bénéficier des avantages associés.
Veuillez noter que cette politique de remboursement s'applique uniquement à l'achat de notre formation WordPress.
Les remboursements pour d'autres produits ou services que nous proposons sont régis par des politiques distinctes.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant la politique de remboursement, n'hésitez pas à me contacter sur [email protected]. Je serai ravis de vous aider.
