Marketing automation

Le marketing automation (automatisation du marketing) fait référence à l'utilisation de techniques permettant d'automatiser et rationaliser les processus marketing.

Le marketing automation vise à créer des flux de travail (workflows) automatisés pour des activités telles que l'envoi d'e-mails personnalisés, la gestion des campagnes publicitaires, la segmentation des audiences, la génération de leads, le suivi des interactions avec les clients, la gestion des réseaux sociaux, la création de pages de destination, et bien plus encore.